Úvod / Dokumenty pro e-shop
Pro e-shopy
Dokumenty pro e‑shop podle zákona.
Obchodní podmínky, reklamační řád, formulář pro odstoupení od smlouvy a informace o zpracování osobních údajů. Vyplníte údaje o svém obchodě a dokumenty se poskládají samy, včetně tlačítka pro odstoupení, které bude povinné od 1. 1. 2027.
Generátor dokumentů pro e-shop
Obchodní podmínky, reklamační řád, formulář pro odstoupení a informace o osobních údajích. Vyplníte údaje o firmě a dokumenty se poskládají samy. Přístup získáte po zakoupení za 990 Kč.
Koupit dokumentyCo přesně musí obsahovat obchodní podmínky a reklamační řád, rozebírám v samostatných článcích.
Co dokumenty obsahují
- Obchodní podmínky pro prodej spotřebitelům, včetně informací před uzavřením smlouvy, odstoupení, nákladů na vrácení a mimosoudního řešení sporů
- Reklamační řád podle zákona o ochraně spotřebitele a občanského zákoníku
- Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy podle nařízení vlády č. 29/2023 Sb.
- Informace o zpracování osobních údajů podle GDPR
Dokumenty jsou vzory, ne právní rada. Nepokrývají prodej firmám, tržiště, předplatné, potraviny a alkohol ani prodej do zahraničí. Pro tyto situace doporučuji kontrolu advokátem.
Dokumenty si můžete koupit samostatně za 990 Kč na stránce hlídání e-shopu, kde najdete i automatickou měsíční kontrolu e-shopu.
