Nástroje pro začínající e-shop v roce 2026: co opravdu potřebujete

Některé odkazy v článku jsou partnerské. Jsou označené a doporučuji jen nástroje, které bych použil i bez provize. U každé kategorie uvádím i bezplatnou nebo levnější alternativu, pokud existuje.

1. Platforma: Shoptet, nebo WordPress s WooCommerce

Nejdůležitější rozhodnutí na začátku je volba platformy. Ostatní nástroje se jí přizpůsobují.

• Shoptet je pronajatá platforma. Hosting, aktualizace a zabezpečení řeší provozovatel, vy platíte měsíční tarif a doplňky. Hodí se, když chcete rychle začít prodávat a nechcete řešit techniku.
• WordPress s WooCommerce je open-source řešení, které provozujete na vlastním hostingu. Máte větší volnost v designu a funkcích, ale o aktualizace, zálohy a bezpečnost se staráte sami nebo s webařem.

Podrobné srovnání včetně nákladů a toho, pro koho se která varianta hodí, najdete v článku WordPress, nebo Shoptet?

2. Hosting pro WooCommerce

Pokud zvolíte Shoptet, hosting neřešíte, je součástí tarifu. U WooCommerce potřebujete hosting s podporou PHP a databáze MySQL. Klientům s menšími e-shopy doporučuji českého poskytovatele WEDOS.

Partnerský odkaz: když si službu objednáte přes něj, dostanu provizi. Cenu pro vás to nemění.

Základem je webhosting NoLimit. Pro e-shop zvažte rozšíření NoLimit Extra. Podle popisu na blogu WEDOS přidává více PHP procesů a paměti, větší prostor pro databázi a hlavně denní zálohy s pětidenní historií a obnovou zdarma na vyžádání, zatímco základní NoLimit má zálohy týdenní a obnova je placená. WEDOS ho doporučuje pro weby s vyšší návštěvností nebo s náročnější aplikací. Aktuální parametry a ceny si před objednávkou ověřte přímo u WEDOS, protože se v čase mění.

U e-shopu na vlastním hostingu se zálohami nešetřete. Ať zvolíte jakéhokoli poskytovatele, mějte i vlastní zálohu mimo server.

3. Fakturace: iDoklad, nebo Vyfakturuj

Některé e-shopové platformy umějí doklady vystavovat samy. Pokud vám to stačí a účetní s tím souhlasí, samostatný fakturační nástroj zatím nepotřebujete. Jakmile ale chcete párovat platby s bankou, posílat automatické upomínky nebo předávat doklady účetní, vyplatí se samostatný nástroj. Dvě české možnosti, které klientům doporučuji:

iDoklad umí podle nápovědy u neuhrazených faktur po splatnosti automaticky rozesílat upomínky, vystavovat pravidelné faktury z šablony a exportovat seznam faktur do XLSX nebo CSV. Mezi propojeními uvádí e-shopy Shopify, oXyShop a WooCommerce, české banky a účetní programy Money S3, S4 a S5, Pohoda a Vario. Bezplatný tarif umožňuje vystavovat doklady 5 vybraným kontaktům. Automatické upomínky a párování s bankou jsou podle ceníku v tarifech Oblíbený a Prémiový.

Vyfakturuj.cz nabízí podle ceníku bezplatný tarif pro fakturaci 5 odběratelům. Už nejnižší placený tarif Mini má neomezenou fakturaci, párování plateb s bankou, automatické upomínky a přístup pro účetní. Pravidelné faktury a API jsou až od tarifu Ideal. Mezi napojeními uvádí e-shopy WooCommerce, PrestaShop, Upgates a GoodEshop, dále SimpleShop a deset českých a slovenských bank. Pro začínající podnikatele s IČO mladším 24 měsíců nabízí slevu 80 % na první roční předplatné placeného tarifu.

• iDoklad se hodí, pokud vaše účetní pracuje v Money nebo Pohodě a chcete doklady předávat bez přepisování, nebo prodáváte přes Shopify či WooCommerce.
• Vyfakturuj se hodí, pokud začínáte s novým IČO, chcete automatické upomínky a párování s bankou v nejnižším placeném tarifu, nebo máte e-shop na Upgates či WooCommerce, případně prodáváte přes SimpleShop.

Pokud máte e-shop na Shoptetu: na stránkách propojení ani jednoho z nástrojů jsem přímé napojení na Shoptet nenašel. Před výběrem si proto ověřte, jak budete doklady z Shoptetu přenášet.

4. E-mailing a newsletter

Newsletter je nejlevnější cesta k opakovaným nákupům. Pro e-shopy doporučuji český nástroj Ecomail. Umí double opt-in, automatizace jako opuštěný košík a má hotová napojení na Shoptet, WooCommerce, PrestaShop, Upgates, Shopify a další platformy. Bezplatná verze do 200 kontaktů stačí na vyzkoušení a první kampaně.

U Shoptetu počítejte s tím, že podle nápovědy Ecomailu se bez placeného doplňku Shoptetu „Hromadné rozesílání e-mailů“ přenášejí jen kontakty z objednávek, bez pole pro odmítnutí newsletteru. Co musí newsletter splnit podle zákona, popisuji v článku Newsletter pro e-shop a firmu: co musí splnit podle zákona.

5. Prodej digitálních produktů a kurzů

Pokud neprodáváte fyzické zboží, ale e-booky, kurzy nebo členský obsah, nemusíte stavět klasický e-shop. Jednou z možností je SimpleShop, prodejní systém, který lze přes oficiální plugin propojit s webem na WordPressu. Plugin umí členské sekce, tedy obsah přístupný jen po zakoupení, a členství se může automaticky obnovovat přes opakované platby. SimpleShop je zároveň mezi napojeními fakturačního nástroje Vyfakturuj. Funkce a ceny konkrétních tarifů si ověřte přímo u SimpleShopu, k nim jsem nenašel ověřitelné údaje.

6. Právní dokumenty a povinné informace

Obchodní podmínky, reklamační řád a poučení o odstoupení od smlouvy jsou povinné a Česká obchodní inspekce u nich nachází chyby nejčastěji. Stažená šablona z internetu často neodpovídá tomu, jak skutečně prodáváte.

• Kontrola e-shopu podle pravidel ČOI je zdarma a za pár minut ukáže, co na webu chybí.
• Generátor dokumentů pro e-shop připraví obchodní podmínky, reklamační řád a poučení o odstoupení za 990 Kč.

Přehled všeho, co musí být na webu vidět, najdete v článku Povinné informace na e-shopu 2026.

7. Tlačítko „Odstoupit od smlouvy“ od 1. 1. 2027

Zákon č. 159/2026 Sb. doplňuje do občanského zákoníku § 1830a. Od 1. 1. 2027 musí e-shop umožnit spotřebiteli odstoupit od smlouvy přímo na webu pomocí výrazně zobrazeného tlačítka a odstoupení mu potvrdit v textové podobě. Pokud spouštíte e-shop teď, počítejte s tím rovnou. Postup popisuji na stránce Tlačítko Odstoupit od smlouvy.

8. Viditelnost ve vyhledávání a v AI asistentech

Zákazníci stále častěji hledají produkty i přes AI asistenty, nejen přes klasický vyhledávač. Jak je na tom váš web, zjistíte nástrojem Kontrola AI viditelnosti webu.

Co na začátku nepotřebujete

Na začátku nemusíte platit za drahé analytické nástroje, CRM ani automatizace s desítkami scénářů. Každý další nástroj znamená měsíční platbu a čas na nastavení. Doporučuji začít s minimem z tohoto článku a přidávat nástroje až ve chvíli, kdy vás konkrétní problém skutečně brzdí.

Rychlý přehled

1. Platforma: Shoptet, nebo WordPress s WooCommerce.
2. Hosting pro WooCommerce s denními zálohami, například WEDOS NoLimit s rozšířením Extra.
3. Fakturace: iDoklad, nebo Vyfakturuj, oba s bezplatným tarifem pro 5 kontaktů.
4. Newsletter: Ecomail, zdarma do 200 kontaktů.
5. Digitální produkty a kurzy: například SimpleShop.
6. Obchodní podmínky, reklamační řád a poučení o odstoupení.
7. Plán nasazení tlačítka „Odstoupit od smlouvy“ do 1. 1. 2027.

Časté otázky

Potřebuji na začátku placený fakturační nástroj?

Ne nutně. iDoklad i Vyfakturuj mají bezplatný tarif pro 5 kontaktů a některé e-shopové platformy umějí doklady vystavit samy. Placený tarif se vyplatí, až budete chtít párovat platby s bankou a posílat automatické upomínky.

Potřebuji hosting, když mám e-shop na Shoptetu?

Ne. Hosting je součástí tarifu Shoptetu. Vlastní hosting řešíte jen u WordPressu s WooCommerce nebo jiného řešení, které provozujete sami.

Mohu posílat newsletter zákazníkům bez souhlasu?

Jen vlastním zákazníkům, od kterých máte e-mail v souvislosti s prodejem, a jen s nabídkou vlastních podobných produktů. Při získání kontaktu i v každém e-mailu musí mít možnost zasílání odmítnout.

Proč používáte partnerské odkazy?

Když si službu objednáte přes odkaz v článku, dostanu od poskytovatele provizi. Cenu pro vás to nemění a u každé kategorie uvádím i bezplatnou nebo levnější variantu.

Zdroje

• iDoklad nápověda: Faktury vydané (upomínky, pravidelné faktury, export)
• iDoklad: Ceník
• iDoklad: Propojení s dalšími službami
• Vyfakturuj.cz: Ceník
• Vyfakturuj.cz: Napojení
• WEDOS blog: NoLimit Extra web hosting for demanding customers
• Ecomail: Ceník
• Ecomail: Integrace
• Ecomail nápověda: Shoptet integrace pomocí doplňku
• WordPress.org: Plugin SimpleShop.cz

Článek je praktické shrnutí, ne právní rada.

Související: WordPress, nebo Shoptet? · Newsletter podle zákona · Povinné informace na e-shopu · Tlačítko Odstoupit od smlouvy · Kontrola e-shopu zdarma · Kolik stojí e-shop na Shoptetu · Obchodní podmínky pro e-shop · Tvorba e-shopu na Shoptetu